Peningkatan Layanan Pelanggan: Chatbot AI dapat memberikan layanan pelanggan yang cepat dan responsif, menjawab pertanyaan, memberikan informasi produk, dan membantu pelanggan dalam proses pembelian atau penggunaan produk.

Efisiensi Operasional: Mengurangi beban kerja customer service manusia, memungkinkan menjawab pertanyaan yang lebih kompleks

Pemberitahuan Massal: Penggunaan pesan broadcast memungkinkan perusahaan untuk mengirim informasi penting atau promosi kepada sejumlah besar pelanggan secara cepat.

Keterlibatan Pelanggan: Pesan broadcast yang relevan dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan memberi mereka informasi yang bermanfaat atau menarik.

Pemberitahuan Real-Time: Pengiriman pesan atau pemberitahuan secara otomatis, seperti konfirmasi pembelian atau peringatan penting lainnya.

Peningkatan Efisiensi: Proses otomatisasi notifikasi menghemat waktu dan upaya yang diperlukan dalam pengiriman pesan kepada pelanggan atau anggota tim.

Kenyamanan Pembayaran: COD memungkinkan pelanggan untuk membayar saat menerima barang, yang dapat meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan mereka dalam melakukan transaksi online.

Meningkatkan Penjualan: Metode pembayaran ini dapat menjangkau pelanggan yang tidak memiliki akses ke metode pembayaran online atau yang lebih memilih membayar secara langsung saat menerima barang.